Professzionális weboldal support

webes
támogatás

Nincs ki segítsen? Lelépett a fejlesztőd vagy nyűg neki a weboldalad karbantartása? Azonnali segítségre van szükséged, de nincs kihez fordulni?

Mivel foglalkozunk?

Karbantartás

Weboldalad karbantartása, bővítmények frissítése, újratelepítése

Tartalomfrissítés

Fájlok, képek, videók, hanganyagok, stb. feltöltése. Termék feltöltés, frissítés

~

Biztonsági karbantartás

Biztonsági mentések készítése, automatizálása. Folyamatos átvizsgálás

Rendszerfelügyelet

A teljes rendszer felügyelete. Biztonsági riasztásokra, támadás esetén azonnali reagálás, hibaelhárítás

Cseke Péter

Cseke Péter

tulajdonos

Ha rólad van szó csináljuk, nem gondolkodunk, és azonnal, nem később!

Napjainkban nem az a kérdés, hogy egy vállalkozásnak van-e honlapja, hanem hogy az milyen minőségű. A weboldal a cég arca, melynek elérhetősége, karbantartottsága a legfontosabb.

Sok vállakozás tapasztalja, hogy kisebb hibák elhárítását, weboldalak kisebb módosítását, karbantartását nem végeznek el fejlesztők. Mi erre specializálodtunk! Ahol nekik a munka végződik, nekünk ott kezdődik!

 

Miért mi?

Mert kifejezetten kisebb tartalom frissítésére, javítására specializálódtunk

Villámgyors segítség

Szakértőink gyorsan és akár a nap 24 órájában rendelkezésre állnak

Kiemelkedő támogatás

Minden segítséget megkapsz weboldalad karbantartása, támogatását illetően

Megbízhatóság

Mindig fogjuk a kezed. Nyugodtan dőlj hátra, a weboldalad működését bízd ránk

Stabilitás

Mindig fogjuk a kezed. Számíthatsz ránk, ha már más nem segít. Weboldalad a legjobb kezekbe kerül

Értjük mi a gond Megoldjuk a problémákat

Az ötlet abból fakad, hogy a legtöbb weboldal készítő az elkészítés után nem foglalkozik, vagy nagyon kevés ideig foglalkozik a további munkálatokkal. De a honlap elkészítését követően szükséges a további támogatás. Ezt az űrt kívánjuk betölteni. Segítünk azoknak, akiknek szükségük van támogatásra, egy-egy probléma megoldására. Web support szolgáltatásunk olyan egyedül álló megoldást kínál, mellyel az ügyfeleinket maximális odafigyelés mellett tudjuk kiszolgálni. Ne kelljen várakoznia, és ami a legfontosabb, nincs olyan, hogy nem vagyunk elérhetőek!

Miért különbözünk másoktól

Mi nem weboldalakat fejlesztünk. Számunkra a munka ott kezdődik, ahol a fejlesztőknek véget ér. Amit ők már nem csinálnak meg, mi elvállaljuk. Karbantartás, hibajavítás, tartalomfrissítés. Akár egyedi fejlesztések esetén is.

A karbantartást, támogatást bízd ránk. Vállalkozásunk kizárólag weboldal supporttal foglalkozik, így különbözőségünk és erősségünk. Azonnal, profi módon oldjuk meg problémádat.

“Végül is csak kétféle ember létezik a világon: amelyik beszél és amelyik cselekszik. A legtöbbje csak beszél, nem tesz mást, csak beszél. De ha összevetjük tudjuk, aki cselekszik, az változtatja meg a világot, és aki ezt teszi, rajtunk is változtat. Ők azok, akiket nem felejtünk el!..”

“Végül is csak kétféle weboldal létezik a világon: amelyik karbantartott és amelyik nem. A legtöbbje nem, nem megy, akad, régi. De ha összevetjük tudjuk, amelyik támogatott, az változtatja meg a vállalkozásod világát, és az megítélésünkön is változtat. Ezek, amiket nem felejtünk el. A tied melyik? Amelyik nem vagy amelyiket javíttatod?…mert hidd el nekem, minden más felesleges”

Szeretnéd, hogy segítsünk?

Szakértőink gyorsan és ingyenesen állnak rendelkezésedre a nap 24 órájában. Kérj tanácsot, kérd ki véleményünk! Web support szolgáltatásunk kiemelkedő és egyedülálló! Mi csak a problémáddal foglalkozunk!

Kedvezményes Csomagjaink

Nem találod, amit keresel?

Egyedi csomagajánlatot szeretnél? Alkalmi munkavégzés 8 000 Ft/óra áron!

FAQ

Gyakori kérdések

Miért jó a support szerződés?

Prioritást élveznek a szerződéssel rendelkezők másokkal szemben. A csomagban meghatározott óradíj kedvezőbb, mint az adhoc, egyszeri megbízású óradíj.

Kinek jó a havi csomag megrendelése?

Első sorban WordPress alapú weboldallal rendelkezőknek ajánljuk, ahol a bővítményeket egyéb funkciókat folyamatosan frissíteni kell, rendszeresen el kell végezni a biztonsági ellenőrzéseket. Akik nem szeretnének a weboldallal foglalkozni, és szeretnék, ha minden folyamatosan menjen és biztonságban tudják honlapjukat.

Miként vehetem igénybe a szolgáltatást?

A support szolgáltatást a szerződés megkötését követően veheti igénybe a megrendelt csomag függvényében. Min. 1 éves szerződés megkötése szükséges, a számlázás havonta történik. Minden esetben előre kell fizetni a szolgáltatást. Utólagos fizetésre jelenleg nincs lehetőség!

Mennyi időre vehetem igénybe a szolgáltatást?

A megrendelt csomagot a szerződésben meghatározott időre veheti igénybe. Ez lehet akár egy hónap, egy vagy több év is.

Van lehetőség a csomagokat bővíteni?

Igen, van rá lehetőség, hogy a meghirdetett Support csomagokat bővítsük. Ebben az esetben írjon nekünk és egyedi ajánlatot teszünk

Mi van, ha a szerződés lejárta előtt mondom vissza a szolgáltatást?

Ebben az esetben is ki kell fizetni a szerződésben meghatározott díjakat.

Milyen intervallumra vonatkozik a csomagban meghatározott rendelkezésre állási idő?

Minden esetben a szerződésben meghatározott időintervallumra vonatkozik. Ha pl. valaki a Professional csomagot kéri, meg kell határozni, hogy munkaidőben vagy azon túl tart igényt a szolgáltatásra.

Mi történik, ha a megrendelt csomagban nem szereplő szolgáltatást szeretnék igénybe venni?

Két eset áll fent. Bővíti a már meglévő csomagot nagyobbra, ha ez folyamatos, és a nagyobb csomagban foglaltak megfelelőek Önnek, vagy esetben eseti megbízással veheti igénybe a szolgáltatást, amiért a Eseti megbízási díj kerül felszámításra és kiszámlázásra. Az ott megadottak lesznek a mérvadók!

Eseti megbízást is adhatok?

Természetesen igen. Ebben az esetben a Szolgáltatási igénybevételi díj lesz csak felszámolva. Eseti szerződést kötünk, ami arra a munkára szól, amivel megbíz bennünket.

Kapcsolat

Hibabejelentés

+36 20 515 8653

support@webmento.hu

 

Általános információk

+36 20 515 8653

kapcsolat@webmento.hu

Egyéb elérhetőségek

2112 Veresegyház, Liszt Ferenc utca 31.

Kezdjük a munkát még ma
Mondd Hello!

1 + 2 =